Für die AfD-Bundestagsfraktion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (gleich welchen Geschlechts) für den IT-Support.

 

Beginn:          ab sofort
Ort:                 Berlin

Ihre Aufgaben:

  • First-Level-Support: Sie sind die erste Anlaufstelle am Helpdesk, bewerten, kategorisieren und priorisieren Fehlermeldungen und Anfragen. Sie erstellen Tickets und beantworten Anwenderfragen, während Sie Nutzer kompetent betreuen und unterstützen.
  • Second-Level-Support: Bei IT-Problemen sind Sie direkt vor Ort und lösen Herausforderungen rund um Hardware, Software und Netzwerke. Ihre schnelle und effiziente Problemlösung sichert den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur.
  • Kommunikation und Problembewusstsein: Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten aus und haben die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu denken und zu handeln.
  • Analyse und Problemlösung: Sie analysieren und erarbeiten Lösungen für systemtechnische und anwendungsorientierte Probleme, insbesondere im Bereich Microsoft 365 Office und Microsoft Windows, einschließlich Active Directory und Entra ID.
  • Teamarbeit: In Zusammenarbeit mit dem Administrations-Team tragen Sie dazu bei, bestehende Systeme zu verbessern und neue Lösungsansätze zu implementieren.
  • Installation und Wartung: Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Ausrüstung und Software und gewährleisten ein effektives Asset Management.
  • Dokumentation: Sie dokumentieren IT-Probleme und deren Lösungen, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
  • Schulung: Sie zeigen Bereitschaft und Engagement, Mitarbeiter in IT-bezogenen Themen zu schulen und weiterzubilden.

Ihr Profil:

  • Fachliche Basis: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen, die Ihnen ein fundiertes technisches Verständnis verleihen.
  • ​Berufserfahrung: Sie bringen Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen rolle mit, was Sie in die Lage versetzt, verschiedenste IT-Herausforderungen effektiv zu meistern.
  • Problemlösungskompetenz: Ihre starken Problemlösungsfähigkeiten kombiniert mit einer proaktiven Arbeitsweise ermöglichen es Ihnen, auch unter Druck effiziente Lösungen zu finden.
  • Kommunikation und Teamarbeit: Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und einen ausgeprägten Teamgeist aus, die es Ihnen ermöglichen, erfolgreich mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
  • Serviceorientierung: Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und treten Kollegen sowie Externen gegenüber stets gepflegt und professionell auf.
  • Weiterbildungsbereitschaft: Ihre Bereitschaft zur Weiterqualifikation und das Interesse, stets die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich umzusetzen, zeugen von Ihrem Engagement und Ihrer Leidenschaft für die IT.

Zusätzliche Qualifikationen:

Sie haben fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WAN, WLAN, Firewall, Internet) und ein tiefgreifendes Interesse an IT-Systemen, einschließlich Hard- und Software, Lizenzverwaltung, verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux), Datensicherung, Softwareverteilung und IT-Sicherheit (Firewall, Virenschutz).

Starke Argumente für die AfD-Bundestagsfraktion:

  • Vielfältige Tätigkeiten mit Verantwortung: Übernehmen Sie spannende, verantwortungsvolle Projekte in einem dynamischen Umfeld.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Profitieren Sie von maßgeschneiderten Seminaren und Workshops zur Förderung Ihrer Karriere.
  • Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden pro Woche): Sichern Sie sich eine Vollzeitposition mit 40 Stunden pro Woche, die Ihnen sowohl Stabilität als auch eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet.
  • Zentrale Lage in Berlin Mitte: Genießen Sie unseren Standort in Berlin Mitte mit exzellenter Verkehrsanbindung.
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschlag: Wir investieren in Ihre Zukunft! Zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge leisten wir einen zusätzlichen Arbeitgeberzuschlag, um Ihre finanzielle Sicherheit zu stärken.
  • Vergünstigtes Deutschlandticket: Nutzen Sie das Deutschlandticket für Ihre tägliche Pendelstrecke zu einem vergünstigten Preis und genießen Sie eine kostengünstige und bequeme Anreise zur Arbeit.

Sie haben Interesse, im Herzen der Demokratie zu arbeiten?

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und einer Anmerkung zu Ihren Gehaltsvorstellungen an:

Alternative für Deutschland – Fraktion im Deutschen Bundestag
Personalabteilung
Platz der Republik 1
11011 Berlin

E-Mail: karriere@afdbundestag.de

 

Unterlagen reichen Sie bitte vorzugsweise als PDF-Dokument ein.